Training Know Your Employee (KYE)

Training Know Your Employee (KYE) adalah program pelatihan profesional yang dirancang untuk membantu perusahaan meningkatkan pemahaman mengenai karakter, perilaku, rekam jejak, lingkungan sosial dan potensi risiko karyawan sebagai bagian dari upaya pencegahan fraud internal, employee risk management dan penguatan sistem pengendalian internal. Melalui Training Know Your Employee Johnson Indonesia, peserta akan mempelajari bagaimana menerapkan sistem dan prosedur rekrutmen berbasis KYE, melakukan proses seleksi yang efektif dan objektif, mengenali karakter serta perilaku pekerja, memantau perubahan gaya hidup yang berpotensi menjadi indikator risiko, membangun komunikasi terbuka antara manajemen dan pekerja, memperkuat whistleblowing system serta menerapkan reward dan punishment secara tepat.

Mengapa Training Know Your Employee (KYE) Penting?

Fraud yang terjadi dalam organisasi tidak selalu berasal dari kelemahan sistem atau pihak eksternal. Dalam banyak kasus, risiko fraud justru dapat muncul dari internal organisasi, termasuk karyawan yang memiliki akses terhadap uang, data, transaksi, aset maupun informasi perusahaan. Karena itu, perusahaan membutuhkan pendekatan yang tidak hanya berfokus pada pengendalian proses, tetapi juga pada pemahaman terhadap individu yang menjalankan proses tersebut. Konsep Know Your Employee membantu perusahaan mengenali karyawan sejak proses rekrutmen, penempatan hingga selama masa kerja. Penerapan KYE yang baik membantu organisasi memperoleh gambaran mengenai integritas, karakter, rekam jejak, kebiasaan, perubahan perilaku dan kondisi tertentu yang berpotensi meningkatkan risiko penyimpangan. Program KYE juga membantu manajemen membangun sistem komunikasi yang lebih terbuka sehingga karyawan merasa lebih mudah menyampaikan masalah pekerjaan, beban kerja, persoalan finansial pribadi atau tekanan lainnya yang berpotensi memengaruhi perilaku kerja. Selain itu, implementasi whistleblowing system yang efektif memungkinkan organisasi memperoleh informasi mengenai dugaan fraud atau pelanggaran sejak dini. Dengan sistem reward, punishment dan employee monitoring yang tepat, perusahaan dapat memperkuat budaya integritas sekaligus mencegah potensi kerugian.

Manfaat Training Know Your Employee (KYE)

Setelah mengikuti program ini, peserta diharapkan mampu:

• Meningkatkan profesionalisme dalam pengelolaan karyawan.
• Memahami konsep Know Your Employee.
• Mencegah terjadinya fraud yang berasal dari internal perusahaan.
• Memahami sistem rekrutmen berbasis KYE.
• Melakukan seleksi karyawan secara objektif dan transparan.
• Mengidentifikasi posisi yang memiliki risiko tinggi terhadap fraud.
• Memahami pentingnya rekam jejak calon karyawan.
• Mengenali karakter dan perilaku karyawan.
• Memahami pentingnya pemantauan perubahan perilaku dan gaya hidup.
• Membangun komunikasi terbuka antara manajemen dan pekerja.
• Mengenali faktor tekanan yang dapat memengaruhi perilaku karyawan.
• Memahami fungsi whistleblowing sebagai kontrol lingkungan.
• Meningkatkan kesadaran pekerja untuk melaporkan fraud.
• Menerapkan reward dan punishment secara lebih tepat.
• Mengimplementasikan KYE di lingkungan kerja.

Materi Training Know Your Employee (KYE)

1. Memahami Konsep Know Your Employee

• Pengertian Know Your Employee.
• Tujuan penerapan KYE.
• KYE sebagai bagian dari Employee Risk Management.
• Hubungan KYE dengan fraud prevention.
• Peran HR, Manager dan Internal Control.

2. Employee Fraud Risk

• Pengertian internal fraud.
• Faktor yang dapat mendorong terjadinya fraud.
• Posisi dengan tingkat risiko tinggi.
• Employee access risk.
• Peran pengendalian internal.

3. Penerapan Sistem dan Prosedur Rekrutmen Berbasis KYE

• Sistem rekrutmen yang efektif.
• Proses seleksi yang objektif dan transparan.
• Penerapan KYE dalam proses penerimaan karyawan.
• Identifikasi posisi yang memiliki risiko tinggi terhadap fraud.
• Pemeriksaan informasi calon pekerja.

4. Employee Screening & Selection

• Seleksi calon karyawan.
• Background information.
• Employment history.
• Behavioral information.
• Integritas kandidat.
• Risk-based employee selection.

5. Keterlibatan End User dalam Proses Seleksi

• Peran User dalam proses rekrutmen.
• Koordinasi HR dengan Unit Kerja.
• Mengenali karakter kandidat.
• Mengidentifikasi rekam jejak calon karyawan.
• Meningkatkan kualitas keputusan seleksi.

6. Pelaksanaan Seleksi Pekerja

• Seleksi pekerja bidang operasional.
• Seleksi pekerja bidang pelayanan.
• Karyawan yang berasal dari lingkungan lokal.
• Hubungan sosial dengan nasabah atau stakeholder.
• Potensi conflict of interest.

7. Pengenalan Karakter dan Perilaku Pekerja

• Employee behavior monitoring.
• Perubahan karakter.
• Perubahan pola kerja.
• Perubahan tingkat kedisiplinan.
• Perubahan hubungan sosial.

8. Pemantauan Lingkungan dan Gaya Hidup

• Memahami lingkungan sosial pekerja.
• Perubahan gaya hidup.
• Perubahan kondisi finansial.
• Potential employee red flags.
• Employee risk indicators.

9. Sistem Manajemen Terbuka

• Membangun komunikasi antara manajemen dan pekerja.
• Membangun employee trust.
• Mendorong keterbukaan karyawan.
• Komunikasi mengenai permasalahan kerja.
• Mengelola employee concerns secara profesional.

10. Mengenali Tekanan dan Permasalahan Karyawan

• Beban pekerjaan berlebih.
• Permasalahan finansial pribadi.
• Tekanan sosial.
• Masalah pekerjaan.
• Faktor personal yang dapat memengaruhi perilaku.

11. Employee Fraud Red Flags

• Perubahan gaya hidup yang tidak biasa.
• Perubahan sikap dan perilaku.
• Pelanggaran prosedur.
• Transaksi tidak wajar.
• Conflict of interest.
• Kerahasiaan berlebihan terhadap pekerjaan.

12. Whistleblowing System

• Pengertian whistleblowing system.
• Peran whistleblowing dalam fraud prevention.
• Membangun mekanisme pelaporan yang aman.
• Mendorong pekerja melaporkan fraud.
• Menjaga confidentiality.
• Follow-up terhadap laporan.

13. Peran Manajemen dalam Implementasi KYE

• Management commitment.
• Monitoring penerapan KYE.
• Koordinasi HR, Risk dan Internal Control.
• Supervisory responsibility.
• Employee awareness.

14. Reward & Punishment

• Prinsip reward dan punishment.
• Mendorong employee integrity.
• Reward atas perilaku positif.
• Penanganan pelanggaran.
• Hubungan reward & punishment dengan kualitas pelayanan.

15. Employee Integrity Development

• Membangun budaya integritas.
• Employee awareness.
• Ethical behavior.
• Accountability.
• Compliance terhadap kebijakan perusahaan.

16. Implementasi Know Your Employee di Tempat Kerja

• Menyusun prosedur KYE.
• Menentukan employee risk profile.
• Monitoring berkala.
• Dokumentasi hasil monitoring.
• Koordinasi antar fungsi.
• Continuous improvement sistem KYE.

17. Studi Kasus Know Your Employee

• Kasus fraud internal.
• Kasus perubahan perilaku karyawan.
• Kasus conflict of interest.
• Kasus whistleblowing.
• Analisis employee risk.

Metode Training Know Your Employee

Program Training Know Your Employee (KYE) menggunakan pendekatan pembelajaran interaktif melalui pemaparan konsep, diskusi, studi kasus, employee risk analysis, fraud red flag identification serta pembahasan praktik penerapan KYE di perusahaan.

• Interactive Presentation
• Discussion
• Case Study
• Employee Risk Analysis
• Fraud Red Flag Analysis
• Recruitment Case Discussion
• Whistleblowing Case Study
• Problem Solving
• Question & Answer

Target Peserta Training Know Your Employee

Program ini sangat direkomendasikan bagi:

• HR Manager
• HR Supervisor
• Human Capital
• Recruitment & Selection
• Industrial Relations
• Risk Management
• Compliance
• Internal Audit
• Fraud Risk Management
• Branch Manager
• Operational Manager
• Supervisor
• Pihak yang bertanggung jawab terhadap employee monitoring dan fraud prevention

Trainer Know Your Employee (KYE)

Dra. Psi. Ani Wijaya, MM Team Trainer Johnson Indonesia dengan pengalaman dalam Human Resources Management, Recruitment & Selection, Employee Behavior, People Management dan pengembangan sumber daya manusia.

Jadwal Training Know Your Employee (KYE) 2026

Catatan: Jadwal dapat berubah. Mohon melakukan konfirmasi terlebih dahulu kepada Johnson Indonesia sebelum pendaftaran.

Jam Pelaksanaan Training

09.00–16.00 WIB

Metode Pelaksanaan

• Online Training: Zoom Meeting.
• Offline Training: Hotel / Johnson Training Center.
• In-House Training: dapat dilaksanakan di lokasi perusahaan.

Lokasi Training Know Your Employee

Alternatif lokasi Training Know Your Employee Jakarta antara lain Hotel Ciputra, Ibis Group, Hotel Oria Jakarta, Holiday Inn Jakarta Wahid Hasyim, Johnson Training Center atau hotel lainnya yang akan dikonfirmasikan kepada peserta.

Fee Investasi Training Know Your Employee (KYE)

Online Training

• Rp 3.500.000/orang / 1 hari
• Rp 5.500.000/orang / 2 hari

Offline Training Jakarta

Rp 5.950.000/orang / 2 hari Termasuk: Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack dan Souvenir.

Private Training Jakarta

Rp 8.000.000/orang – PASTI RUNNING

Training Luar Kota Jakarta

• Rp 12.000.000/orang – PASTI RUNNING.
• Rp 8.500.000/orang – pengiriman 1–5 peserta.
• Rp 8.000.000/orang – pengiriman di atas 5 peserta.

Termasuk: Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack dan Souvenir.

In-House Training Know Your Employee

Johnson Indonesia menyediakan In-House Training Know Your Employee (KYE) untuk perusahaan yang ingin membangun atau memperkuat sistem employee risk management dan pencegahan fraud internal. Materi dapat disesuaikan dengan karakteristik perusahaan, proses recruitment, employee screening, internal control, whistleblowing system, fraud risk management, employee monitoring, compliance maupun kasus fraud internal yang pernah terjadi di perusahaan.

Client Training Know Your Employee

Program Know Your Employee relevan untuk perusahaan perbankan, jasa keuangan, asuransi, multifinance, retail, distribusi, energi, pertambangan, manufaktur dan organisasi lainnya yang memiliki kebutuhan tinggi terhadap employee integrity, fraud prevention dan internal control.

Training Terkait Know Your Employee (KYE)

Untuk memperkuat kompetensi dalam employee risk management, recruitment, employee behavior dan fraud prevention, peserta dapat mengikuti program terkait berikut:

• Teknik Interview Dalam Rekrutmen – membahas teknik wawancara, active listening, bahasa tubuh, tahapan interview dan evaluasi kandidat.
• Recruit, Interview & Select Right People – membantu perusahaan memilih kandidat yang sesuai dengan kebutuhan pekerjaan dan budaya organisasi.
• How To Handle Difficult Employee – membahas pengenalan karakter dan perilaku karyawan, coaching, counseling dan penanganan masalah karyawan.
• Audit Investigation & Anti Fraud – memperkuat kompetensi identifikasi, investigasi dan pencegahan fraud.
• Fraud Detection For Internal Auditors – membahas fraud red flags, teknik deteksi dan pengendalian terhadap risiko kecurangan.
• Personnel Administration Management – membahas dokumentasi dan administrasi karyawan sebagai bagian dari pengelolaan SDM.
• Program Human Resources Management – berbagai program recruitment, HR management, performance management dan employee development.

Mengapa Memilih Training Know Your Employee Johnson Indonesia?

Training Know Your Employee Johnson Indonesia mengintegrasikan aspek Human Resources Management dengan employee risk dan fraud prevention. Peserta tidak hanya mempelajari cara mengenali pekerja, tetapi juga memahami bagaimana membangun proses recruitment, monitoring, komunikasi dan whistleblowing yang dapat memperkuat sistem pengendalian perusahaan. Pendekatan tersebut membantu perusahaan mengenali potensi risiko lebih awal sekaligus membangun budaya integritas, keterbukaan dan accountability di lingkungan kerja.

FAQ Training Know Your Employee (KYE)

Apa itu Know Your Employee?

Know Your Employee atau KYE merupakan pendekatan untuk mengenali identitas, karakter, perilaku, rekam jejak dan potensi risiko karyawan sejak proses recruitment hingga selama masa kerja.

Apa hubungan KYE dengan fraud prevention?

KYE membantu perusahaan mengenali employee risk factors dan perubahan perilaku yang dapat menjadi indikator awal risiko fraud sehingga tindakan pencegahan dapat dilakukan lebih dini.

Apakah KYE hanya digunakan dalam proses recruitment?

Tidak. KYE dapat diterapkan sejak proses recruitment dan dilanjutkan melalui employee monitoring, communication, performance management, whistleblowing dan pengelolaan risiko selama karyawan bekerja.

Apa yang dimaksud employee red flags?

Employee red flags merupakan kondisi atau perubahan tertentu pada perilaku, gaya hidup, transaksi, disiplin maupun aktivitas pekerjaan yang dapat menjadi indikasi perlunya pemeriksaan lebih lanjut.

Apakah training membahas Whistleblowing System?

Ya. Whistleblowing merupakan salah satu bagian penting dari KYE karena berfungsi sebagai mekanisme bagi pekerja untuk melaporkan dugaan fraud atau pelanggaran secara aman.

Siapa yang cocok mengikuti Training KYE?

Program sesuai bagi HR, Human Capital, Recruitment, Risk Management, Compliance, Internal Audit, Fraud Risk Management, Branch Manager, Operational Manager dan pimpinan yang bertanggung jawab terhadap karyawan.

Apakah tersedia In-House Training Know Your Employee?

Ya. Materi dapat disesuaikan dengan sistem recruitment, internal control, whistleblowing, fraud risk, employee monitoring dan kebutuhan compliance perusahaan.

Informasi & Pendaftaran Training

Johnson Indonesia – Training Center Training Provider Since 2002 Telp: (021) 541 9152 HP / WhatsApp: 0815 972 5020 Website: www.seminarjohnson.com Hubungi Johnson Indonesia untuk mendapatkan informasi terbaru mengenai jadwal Training Know Your Employee (KYE), Online Training, Offline Training, Private Training maupun In-House Training.