📞 Konsultasi Training Gratis 📅Jadwal Fix Public Training 📅 Public Training 2026

Training Advance Selling Skill | Pelatihan Advanced Selling Professional

Training Advance Selling Skill adalah program pelatihan penjualan tingkat lanjut yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan Sales Professional dalam memahami customer, menggali kebutuhan, membangun hubungan, menyampaikan value, melakukan presentasi persuasif, menangani keberatan, bernegosiasi, dan melakukan closing secara lebih efektif.

Dalam persaingan bisnis yang semakin kompetitif, kemampuan menjual tidak cukup hanya mengandalkan Product Knowledge dan kemampuan menawarkan produk. Sales Professional perlu memahami Customer Buying Behavior, Customer Needs, Consultative Selling, Persuasive Communication, Value Selling, Objection Handling, Sales Negotiation, serta teknik membangun hubungan jangka panjang dengan customer.

Melalui Training Advance Selling Skill Johnson Indonesia, peserta akan mengembangkan kemampuan penjualan secara lebih komprehensif mulai dari Sales Mindset, Customer Analysis, Prospecting, Building Rapport, Effective Questioning, Customer Needs Analysis, Solution & Value Selling, Sales Presentation, Persuasion & Influence, Handling Objection, Negotiation, Closing hingga Customer Relationship Development.

Mengapa Training Advance Selling Skill Penting?

Perubahan perilaku customer membuat proses penjualan menjadi semakin kompleks. Customer memiliki akses informasi yang lebih luas, lebih mudah membandingkan produk dan kompetitor, serta semakin kritis terhadap manfaat dan value dari suatu penawaran.

Sales Professional perlu mengembangkan kemampuan dari sekadar product selling menuju pendekatan yang lebih konsultatif. Sales harus mampu memahami kondisi customer, menemukan kebutuhan yang sebenarnya, mengidentifikasi masalah, dan menghubungkan kebutuhan tersebut dengan solusi yang relevan.

Advanced Selling Training membantu peserta meningkatkan kemampuan tersebut sehingga proses penjualan dapat dilakukan secara lebih profesional, customer-focused, persuasif, dan berorientasi pada penciptaan value.

Tujuan Training Advance Selling Skill

Program ini bertujuan meningkatkan kompetensi peserta dalam menjalankan proses penjualan tingkat lanjut dan mengembangkan pendekatan penjualan yang lebih strategis terhadap customer.

Meningkatkan kompetensi sebagai Sales Professional.
Mengembangkan Professional Sales Mindset.
Memahami perubahan Customer Buying Behavior.
Meningkatkan kemampuan Prospecting dan Customer Approach.
Membangun rapport dan kepercayaan customer.
Meningkatkan Effective Questioning & Active Listening Skill.
Mengidentifikasi Customer Needs dan Customer Problems.
Menerapkan Consultative & Solution Selling.
Mengembangkan Customer Value Proposition.
Meningkatkan Sales Presentation & Persuasion Skill.
Meningkatkan kemampuan Handling Customer Objection.
Meningkatkan Sales Negotiation Skill.
Meningkatkan kemampuan Sales Closing.
Membangun Customer Relationship jangka panjang.
Meningkatkan peluang Repeat Order dan Customer Retention.

Materi Training Advance Selling Skill

1. Understanding Professional Selling

Perubahan dunia bisnis dan perilaku customer.
Peran Sales Professional dalam perusahaan.
Traditional Selling vs Modern Selling.
Product Selling vs Solution Selling.
Customer-Oriented Selling.
Professional Sales Mindset.

Sales Professional perlu memahami bahwa keberhasilan penjualan tidak hanya berasal dari kemampuan menawarkan produk, tetapi dari kemampuan menciptakan value dan membantu customer menemukan solusi terhadap kebutuhan maupun masalah bisnisnya.

2. Advanced Sales Mindset

Positive Sales Mindset.
Growth Mindset for Sales Professional.
Achievement Motivation.
Target Orientation.
Customer-Oriented Mindset.
Managing Sales Rejection.
Building Sales Resilience.

3. Understanding Customer Buying Behavior

Peserta mempelajari bagaimana customer mengambil keputusan pembelian dan faktor-faktor yang dapat memengaruhi proses tersebut.

Customer Buying Behavior.
Customer Buying Motivation.
Customer Needs & Wants.
Customer Expectations.
Customer Buying Criteria.
Customer Decision Process.

4. Sales Prospecting & Opportunity Identification

Understanding Sales Prospecting.
Identifying Potential Customers.
Prospect Qualification.
Identifying Sales Opportunity.
Prioritizing Prospects.
Developing Prospecting Activities.

Prospecting membantu Sales menentukan calon customer yang memiliki kebutuhan dan potensi bisnis sehingga waktu dan aktivitas penjualan dapat difokuskan pada opportunity yang lebih relevan.

5. Building Rapport & Customer Trust

Building First Impression.
Building Rapport.
Building Customer Trust.
Building Credibility.
Professional Communication.
Developing Customer Relationship.

6. Advanced Sales Communication Skill

Komunikasi merupakan kompetensi utama dalam penjualan. Sales Professional perlu mampu membangun komunikasi dua arah yang membantu customer merasa dipahami sekaligus memperoleh informasi yang relevan.

Effective Communication.
Verbal Communication.
Nonverbal Communication.
Active Listening.
Effective Questioning.
Empathy in Sales Communication.
Persuasive Communication.

7. Effective Questioning Technique

Open Questions.
Closed Questions.
Probing Questions.
Clarifying Questions.
Problem Questions.
Need Identification Questions.
Commitment Questions.

Teknik bertanya membantu Sales menggali informasi yang tidak selalu disampaikan customer secara langsung. Pertanyaan yang tepat membantu mengidentifikasi kebutuhan, masalah, prioritas, dan faktor pengambilan keputusan.

8. Customer Needs Analysis

Identifying Customer Needs.
Understanding Customer Problems.
Identifying Customer Expectations.
Identifying Customer Priorities.
Understanding Customer Business.
Developing Customer Needs.

9. Consultative Selling Skill

Consultative Selling membantu Sales berperan sebagai partner yang memahami kebutuhan customer dan menawarkan solusi berdasarkan kondisi yang sebenarnya.

Principles of Consultative Selling.
Customer Problem Identification.
Customer Needs Analysis.
Solution Development.
Customer-Oriented Recommendation.
Building Business Value.

10. Solution Selling

From Product Selling to Solution Selling.
Understanding Customer Problems.
Connecting Products with Customer Needs.
Developing Relevant Solutions.
Communicating Solution Benefits.

11. Value Selling & Customer Value Proposition

Customer tidak hanya mempertimbangkan fitur dan harga. Sales Professional perlu mampu menjelaskan value dan manfaat yang diperoleh customer dari solusi yang ditawarkan.

Understanding Customer Value.
Feature, Advantage & Benefit.
Developing Value Proposition.
Communicating Business Value.
Value-Based Selling.
Differentiating From Competitors.

12. Sales Presentation Skill

Preparing Sales Presentation.
Customer-Focused Presentation.
Presenting Customer Needs.
Presenting Solutions.
Presenting Customer Value.
Persuasive Sales Presentation.
Presentation Closing.

13. Persuasion & Influence Skill for Selling

Persuasion & Influence digunakan untuk membantu customer memahami value dan membangun keyakinan terhadap solusi yang ditawarkan tanpa menggunakan pendekatan penjualan yang memaksa.

Principles of Persuasion.
Building Trust & Credibility.
Understanding Customer Motivation.
Persuasive Communication.
Influencing Customer Decisions.
Developing Customer Confidence.

14. Handling Customer Objection

Objection merupakan bagian dari proses penjualan. Keberatan dapat berkaitan dengan harga, produk, waktu, kebutuhan, kompetitor, maupun risiko yang dirasakan customer.

Understanding Customer Objection.
Listening to Customer Concerns.
Clarifying Objections.
Identifying the Real Objection.
Responding Professionally.
Reframing Customer Concerns.
Returning to Customer Value.

15. Advanced Sales Negotiation

Understanding Sales Negotiation.
Negotiation Preparation.
Understanding Customer Position.
Understanding Seller Position.
Value-Based Negotiation.
Managing Price Negotiation.
Developing Win-Win Solutions.
Getting Customer Agreement.

16. Advanced Sales Closing

Closing merupakan proses membantu customer mengambil keputusan setelah kebutuhan, solusi, value, dan keberatan telah dibahas.

Recognizing Buying Signals.
Trial Closing.
Summary Closing.
Alternative Closing.
Handling Last-Minute Objection.
Asking for Commitment.
Developing Next Action.

17. Competitor Handling Strategy

Understanding Competitors.
Competitor Strength & Weakness.
Competitive Positioning.
Value Differentiation.
Responding to Competitor Comparison.
Maintaining Professional Selling Ethics.

18. Customer Relationship Development

Penjualan tidak berakhir setelah transaksi. Sales Professional perlu membangun hubungan jangka panjang agar customer memperoleh pengalaman positif dan perusahaan memiliki peluang untuk mengembangkan Repeat Order maupun bisnis berikutnya.

Building Long-Term Customer Relationship.
Customer Follow-Up.
Customer Satisfaction.
Customer Loyalty.
Customer Retention.
Repeat Order Development.
Referral Opportunity.

19. Sales Pipeline & Follow-Up

Understanding Sales Pipeline.
Managing Sales Opportunities.
Prioritizing Customer Follow-Up.
Monitoring Sales Progress.
Developing Next Action.
Improving Sales Conversion.

20. Sales Role-Play & Case Study

Peserta dapat melakukan praktik untuk mengintegrasikan kemampuan komunikasi, questioning, customer needs analysis, presentation, persuasion, objection handling, negotiation, dan closing.

Customer Approach Role-Play.
Needs Analysis Practice.
Sales Presentation Practice.
Objection Handling Practice.
Negotiation Practice.
Sales Closing Practice.

Target Peserta Training

Training Advance Selling Skill relevan bagi Sales Executive, Senior Sales, Sales Representative, Account Executive, Account Manager, Key Account Manager, Business Development, Relationship Manager, Sales Supervisor, Sales Team Leader, Sales Manager, Marketing Executive, Corporate Sales, dan profesional lain yang bertanggung jawab terhadap aktivitas penjualan serta pengembangan customer.

Jadwal Training Advance Selling Skill 2026

Bulan	Tanggal Pelaksanaan
September 2026	09–10 September 2026
Oktober 2026	29–30 Oktober 2026

Jadwal dapat mengalami penyesuaian. Silakan konfirmasi kepada Johnson Indonesia untuk jadwal dan status running Training Advance Selling Skill terbaru.

Metode Training Advance Selling Skill

Interactive Presentation.
Group Discussion.
Individual Exercise.
Sales Case Study.
Sales Simulation.
Role-Play.
Workshop & Action Plan.
Online, Offline, Private dan In-House Training.

Fee Investasi Training Advance Selling Skill

Online Training

Rp 5.500.000,- / orang
Durasi: 2 hari
Waktu: 09.00–16.00 WIB
Pelaksanaan: Online melalui Zoom Meeting

Offline Training Jakarta

Rp 5.950.000,- / orang
Durasi: 2 hari
Minimal pengiriman 3 peserta.

Fasilitas: Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack dan Souvenir.

Private Onsite Training – Johnson Training Center

Rp 8.000.000,- / orang / 2 hari – PASTI RUNNING
Rp 5.950.000,- / orang / 1 hari – PASTI RUNNING

Offline Training Luar Kota Jakarta

Rp 12.000.000,- / orang – PASTI RUNNING.
Rp 8.500.000,- / orang – pengiriman 1–5 peserta.
Rp 8.000.000,- / orang – pengiriman di atas 5 peserta.

In-House Training Advance Selling Skill

Johnson Indonesia menyediakan In-House Training Advance Selling Skill yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan, industri, produk atau jasa, karakter customer, Sales Process, Sales Target, Customer Segment, Sales Territory, serta tantangan aktual yang dihadapi tim penjualan.

Program dapat difokuskan pada Customer Needs Analysis, Consultative Selling, Solution Selling, Value Selling, Sales Presentation, Persuasion & Influence, Objection Handling, Sales Negotiation, Sales Closing, Customer Relationship, atau kombinasi kompetensi sesuai kebutuhan perusahaan.

Workshop In-House dapat menggunakan produk, customer profile, Sales Script, proposal, objection, dan kasus penjualan aktual perusahaan sehingga peserta dapat berlatih menggunakan situasi yang relevan dengan pekerjaan sehari-hari.

Advance Selling Skill dan Consultative Selling

Salah satu perkembangan penting dalam kemampuan penjualan adalah perubahan dari Product Selling menuju Consultative Selling. Sales tidak hanya menjelaskan produk, tetapi perlu memahami situasi, masalah, kebutuhan, dan tujuan customer sebelum memberikan rekomendasi.

Pendekatan konsultatif membantu Sales membangun percakapan yang lebih relevan sekaligus meningkatkan peluang terciptanya solusi yang memberikan value bagi customer.

Advance Selling Skill dan Value Selling

Value Selling membantu Sales mengurangi ketergantungan pada persaingan harga. Sales perlu mampu menunjukkan hubungan antara produk atau solusi dengan manfaat yang dapat diperoleh customer.

Customer Value dapat berupa peningkatan produktivitas, penghematan biaya, peningkatan kualitas, penurunan risiko, peningkatan pendapatan, kemudahan proses, maupun manfaat lain yang relevan terhadap kebutuhan customer.

Advanced Objection Handling

Keberatan customer tidak selalu berarti customer menolak. Objection dapat menunjukkan bahwa customer membutuhkan informasi tambahan, memiliki risiko yang belum terjawab, membandingkan dengan kompetitor, atau belum melihat value yang cukup kuat.

Sales Professional perlu menggali alasan di balik objection sebelum memberikan respon sehingga solusi yang diberikan lebih tepat dan relevan.

Advanced Sales Negotiation & Closing

Sales Negotiation membantu Sales dan customer menemukan kesepakatan terhadap aspek harga, value, ruang lingkup, layanan, waktu, maupun persyaratan lainnya. Pendekatan negosiasi yang profesional berorientasi pada penciptaan kesepakatan yang dapat diterima kedua pihak.

Setelah customer memperoleh informasi yang dibutuhkan dan keberatan telah ditangani, Sales perlu mampu mengenali Buying Signal dan mengarahkan pembicaraan menuju commitment atau next action.

Kompetensi yang Dikembangkan

Program ini membantu peserta mengembangkan kompetensi dalam Advance Selling Skill, Advanced Selling, Professional Selling, Consultative Selling, Solution Selling, Value Selling, Sales Communication, Effective Questioning, Active Listening, Customer Needs Analysis, Sales Prospecting, Sales Presentation, Persuasion & Influence, Objection Handling, Sales Negotiation, Sales Closing, Customer Relationship, Customer Retention, dan Sales Pipeline Management.

Training Sales Terkait

Mengapa Memilih Johnson Indonesia?

Johnson Indonesia – Training Provider Since 2002 menyediakan Public Training, Online Training, Private Training, dan Corporate In-House Training untuk mendukung pengembangan kompetensi sumber daya manusia perusahaan.

Program Training Advance Selling Skill dirancang untuk membantu Sales Professional meningkatkan kemampuan menjual secara lebih konsultatif, persuasif, customer-focused, dan berorientasi pada value serta hubungan bisnis jangka panjang.

Informasi & Registrasi Training

Johnson Indonesia – Training Center
Training Provider Since 2002
PIC: Nur / Komariah / Nisa / Dinda
Telp: (021) 541 9152 / 541 7516
HP / WhatsApp: 0815 972 5020
Email: infotraining27@gmail.com
Website: www.seminarjohnson.com

Tingkatkan kemampuan Sales Team dalam memahami customer, menggali kebutuhan, membangun value, melakukan presentasi, menangani objection, bernegosiasi, melakukan closing, dan membangun hubungan bisnis melalui Training Advance Selling Skill Johnson Indonesia.