Training Salesmanship Skill | Professional Selling Skill Training Indonesia
Training Salesmanship Skill dari Johnson Indonesia merupakan program pelatihan profesional yang dirancang untuk meningkatkan kompetensi tenaga penjualan dalam memahami kebutuhan pelanggan, membangun hubungan yang efektif, melakukan presentasi penjualan yang meyakinkan, menangani keberatan pelanggan, melakukan negosiasi, serta menutup penjualan secara profesional.
Program Salesmanship Skill Training Indonesia menggabungkan konsep penjualan modern, komunikasi persuasif, customer needs analysis, sales presentation, objection handling, negotiation skill, closing technique, customer relationship management, serta personal sales action plan.
Training ini sangat sesuai bagi Sales Executive, Account Officer, Marketing Officer, Business Development Officer, Relationship Manager, Customer Service, Sales Supervisor, dan seluruh profesional yang terlibat langsung dalam aktivitas penjualan dan pelayanan pelanggan.
Program tersedia dalam format Public Training Salesmanship Skill, Offline Training, Online Training, Private Training, serta dapat dikembangkan menjadi Corporate In-House Training Salesmanship Skill sesuai kebutuhan perusahaan.
Mengapa Training Salesmanship Skill Penting?
Keberhasilan tenaga penjualan tidak hanya bergantung pada product knowledge, tetapi juga pada kemampuan memahami pelanggan, membangun kepercayaan, berkomunikasi secara persuasif, melakukan presentasi, mengatasi keberatan, bernegosiasi, serta memperoleh keputusan pembelian.
Training Salesmanship Skill membantu peserta mengembangkan proses penjualan yang lebih terstruktur dan profesional, mulai dari prospecting, customer approach, understanding customer needs, sales presentation, objection handling, negotiation, closing, hingga customer retention dan after sales service.
Dengan penguasaan selling skill yang baik, Sales Professional dapat meningkatkan kualitas interaksi dengan pelanggan, conversion rate, customer loyalty, produktivitas penjualan, omzet, serta pencapaian target bisnis perusahaan.
Manfaat Training Salesmanship Skill
- Memahami konsep dan proses penjualan secara profesional.
- Meningkatkan kompetensi sebagai Professional Sales.
- Mengidentifikasi kebutuhan dan harapan pelanggan dengan lebih akurat.
- Membangun hubungan dan kepercayaan pelanggan secara efektif.
- Meningkatkan kemampuan komunikasi dan presentasi penjualan.
- Meningkatkan kemampuan komunikasi persuasif.
- Menangani keberatan dan penolakan pelanggan dengan lebih percaya diri.
- Menguasai teknik negosiasi yang saling menguntungkan.
- Meningkatkan kemampuan closing penjualan.
- Meningkatkan kemampuan follow-up pelanggan.
- Mengembangkan customer retention dan customer loyalty.
- Meningkatkan produktivitas dan pencapaian target penjualan.
- Menjadi tenaga penjualan yang lebih kompetitif dan berorientasi pada hasil.
Materi Training Salesmanship Skill
Module 1: Fundamental of Professional Selling
- Peran Strategis Sales dalam Bisnis
- Karakteristik Sales Professional
- Mindset dan Attitude Penjual Sukses
- Proses Penjualan Modern
Module 2: Understanding Customer Needs
- Memahami Perilaku Konsumen
- Customer Buying Process
- Teknik Menggali Kebutuhan Pelanggan
- Identifikasi Customer Pain Point
- Identifikasi Business Opportunity
Module 3: Effective Communication for Sales
- Teknik Komunikasi Persuasif
- Active Listening Skills
- Powerful Questioning Technique
- Membangun Hubungan dan Kepercayaan Pelanggan
Module 4: Prospecting and Customer Approach
- Mencari dan Mengembangkan Prospek
- Teknik Cold Calling
- Teknik Appointment Setting
- Strategi Opening yang Efektif
- Customer Approach Technique
Module 5: Sales Presentation Skills
- Menyusun Presentasi Penjualan yang Menarik
- Menjelaskan Fitur Produk
- Menjelaskan Keunggulan Produk
- Menghubungkan Benefit dengan Customer Needs
- Teknik Demonstrasi Produk
- Storytelling dalam Penjualan
Module 6: Handling Objection Effectively
- Memahami Alasan Penolakan Pelanggan
- Teknik Mengatasi Keberatan Harga
- Menangani Keberatan Produk
- Menangani Keberatan terhadap Kompetitor
- Mengubah Penolakan Menjadi Peluang
Module 7: Negotiation Skills for Sales
- Prinsip Dasar Negosiasi
- Win-Win Negotiation Strategy
- Teknik Bargaining yang Efektif
- Mengelola Konflik dalam Negosiasi
- Membangun Kesepakatan dengan Pelanggan
Module 8: Closing Techniques
- Mengenali Buying Signals
- Teknik Closing yang Efektif
- Meningkatkan Tingkat Keberhasilan Penjualan
- Mengatasi Keraguan Pelanggan
- Follow-Up Setelah Closing
Module 9: Customer Relationship Management
- Membangun Loyalitas Pelanggan
- Customer Retention Strategy
- After Sales Service Excellence
- Cross Selling
- Up Selling
- Customer Relationship Development
Module 10: Personal Sales Action Plan
- Evaluasi Kinerja Penjualan
- Menyusun Target Sales
- Menyusun KPI Sales
- Individual Sales Improvement Plan
- Komitmen Implementasi Pasca Training
Professional Salesmanship Process
- Prospecting – mencari dan mengembangkan prospek potensial.
- Customer Approach – membuka komunikasi dan membangun hubungan.
- Understand Customer Needs – menggali kebutuhan, masalah, dan harapan pelanggan.
- Present The Solution – menawarkan solusi dan value proposition.
- Handle Objection – menangani keberatan dengan profesional.
- Negotiate – mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan.
- Close The Sale – memperoleh keputusan pembelian.
- Build Customer Relationship – menjaga loyalitas dan mengembangkan penjualan lanjutan.
Metode Training Salesmanship Skill
- Interactive Presentation
- Case Study
- Group Discussion
- Role Play Sales Simulation
- Video Learning
- Sales Practice Exercise
- Action Plan Development
- Offline Training
- Online Training via Zoom Meeting
Target Peserta Training
Training Salesmanship Skill direkomendasikan untuk:
- Sales Executive
- Marketing Staff
- Account Officer
- Business Development
- Relationship Manager
- Customer Service
- Sales Supervisor
- Account Executive
- Sales Representative
- Marketing Executive
- Profesional yang terlibat dalam aktivitas penjualan
Team Trainer Johnson Indonesia
Johnson Alvonco, Ph.D.
Dra. Handayani K.
CPS., CCP., CPMM., CELM., CNS., CHC., CNLPC., CGHNC., CMt., CTACT., CIBST., CT. BNSP
Jadwal Training Salesmanship Skill 2026
| Periode | Tanggal Training |
|---|---|
| Juli 2026 | 09–10 Juli 2026 |
| Agustus 2026 | 11–12 Agustus 2026 |
| September 2026 | 03–04 September 2026 |
| Oktober 2026 | 13–14 Oktober 2026 |
| November 2026 | 03–04 November 2026 |
| Desember 2026 | 03–04 Desember 2026 |
Jam Pelaksanaan Training
Offline Training: 2 Hari
Online Training: 2 Hari, pukul 09.00–16.00 WIB
Lokasi Training Salesmanship Skill
Alternatif Hotel Jakarta: Ciputra Hotel, Ibis Group, Hotel Oria Jakarta, Holiday Inn Jakarta Wahid Hasyim, serta alternatif hotel lainnya yang akan dikonfirmasikan kepada peserta.
Private Training:
Johnson Training Center – Jakarta.
Biaya Investasi Training Salesmanship Skill
Offline Training Jakarta
Rp5.950.000/orang
Minimal mengirimkan 3 peserta. Pasti Running dengan pelaksanaan di hotel selama 2 hari.
Fasilitas: Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack dan Souvenir.
Offline Training Luar Kota Jakarta
- Rp12.000.000/orang – Pasti Running
- Rp8.500.000/orang – Pengiriman 1–5 peserta
- Rp8.000.000/orang – Pengiriman di atas 5 peserta
Fasilitas: Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack dan Souvenir.
Private Onsite Training
- Rp8.000.000/orang/2 hari – Pasti Running
- Rp5.950.000/orang/1 hari – Pasti Running
Lokasi: Training Center Johnson Indonesia.
Fasilitas: Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack dan Souvenir.
Online Training Salesmanship Skill
Rp5.500.000/orang
Durasi: 2 hari
Waktu: 09.00–16.00 WIB.
Client Training Salesmanship Skill
Johnson Indonesia telah melaksanakan berbagai program Sales Training dan pengembangan kompetensi profesional bagi perusahaan dari berbagai industri. Pada versi halaman Salesmanship Skill yang saat ini terindeks, daftar nama perusahaan client tidak tampil pada konten yang dapat diverifikasi.
Untuk menjaga keakuratan dan kredibilitas informasi, daftar nama client tidak ditambahkan sampai data client pada brosur sumber tersedia kembali.
Public Training Salesmanship Skill
Public Training Salesmanship Skill membantu peserta meningkatkan kompetensi prospecting, customer approach, communication, needs analysis, sales presentation, objection handling, negotiation, closing, serta customer relationship melalui metode pembelajaran interaktif dan sales simulation.
Corporate In-House Training Salesmanship Skill
Johnson Indonesia juga menyediakan Corporate In-House Training Salesmanship Skill yang dapat disesuaikan dengan jenis produk atau jasa, karakter pelanggan, target market, sales process, kompetitor, serta sasaran penjualan perusahaan.
Materi, case study, role play, sales simulation, dan individual action plan dapat menggunakan kondisi aktual Sales Team perusahaan sehingga hasil pembelajaran menjadi lebih aplikatif.
Manfaat Salesmanship Skill Bagi Perusahaan
Salesmanship Skill membantu perusahaan membangun Sales Team yang mampu menjual secara profesional dan berorientasi pada kebutuhan pelanggan. Kompetensi tersebut dapat meningkatkan kualitas prospek, customer engagement, conversion rate, average transaction value, customer retention, serta produktivitas tenaga penjualan.
Sales Professional yang menguasai komunikasi, presentasi, negotiation, objection handling, closing, cross selling, dan up selling juga memiliki peluang lebih besar dalam meningkatkan revenue dan memperkuat hubungan jangka panjang dengan pelanggan.
Salesmanship Skill di Era Digital
Perubahan perilaku pelanggan membuat tenaga penjualan perlu mengintegrasikan kemampuan interpersonal dengan penggunaan teknologi. CRM, social selling, digital communication, data pelanggan, sales analytics, dan Artificial Intelligence dapat membantu Sales Professional menemukan prospek, memahami pelanggan, melakukan follow-up, serta meningkatkan efektivitas proses penjualan.
Mengapa Memilih Training Salesmanship Skill Johnson Indonesia?
- Materi mencakup proses Professional Selling secara lengkap.
- Membahas Customer Needs Analysis.
- Meningkatkan Sales Communication Skill.
- Membahas Prospecting dan Customer Approach.
- Meningkatkan Sales Presentation Skill.
- Membahas Objection Handling dan Negotiation.
- Meningkatkan Closing Skill.
- Membahas CRM, Customer Retention, Cross Selling dan Up Selling.
- Menggunakan Case Study, Role Play dan Sales Simulation.
- Tersedia Public, Offline, Online, Private dan Corporate In-House Training.