Training Strategi Pemasaran Bersaing Perbankan

Training Strategi Pemasaran Bersaing Perbankan merupakan program pelatihan profesional yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan para profesional perbankan dalam menyusun dan menjalankan strategi pemasaran yang kompetitif, efektif dan berorientasi pada kebutuhan nasabah.

Persaingan industri perbankan yang semakin kompetitif menuntut bank untuk memiliki strategi pemasaran yang mampu menarik nasabah baru sekaligus mempertahankan dan meningkatkan loyalitas nasabah yang sudah ada. Persaingan tidak hanya terjadi pada produk dan tingkat harga, tetapi juga pada kualitas layanan, kemudahan transaksi, digital banking, customer experience, relationship management serta kemampuan bank dalam menciptakan nilai yang berbeda dibandingkan kompetitor.

Melalui Training Strategi Pemasaran Bersaing Perbankan, peserta akan memahami filosofi dan peranan pemasaran, evolusi konsep marketing, pemasaran strategis, competitive marketing strategy, sumber keunggulan kompetitif, marketing channeling, promosi, marketing planning, marketing research, segmentation, targeting dan positioning.

Program ini juga membahas penerapan Blue Ocean Strategy untuk membantu peserta melihat peluang pasar dari perspektif yang lebih luas sehingga mampu mengembangkan strategi pemasaran produk dan jasa bank yang lebih inovatif dan memiliki nilai tambah bagi nasabah.

Mengapa Training Ini Penting?

Perubahan perilaku konsumen dan perkembangan teknologi telah mengubah cara nasabah memilih dan menggunakan layanan perbankan. Nasabah kini dapat membandingkan produk, biaya, manfaat, kualitas layanan dan kemudahan transaksi dari berbagai bank dengan semakin mudah.

Dalam kondisi tersebut, strategi pemasaran yang hanya berorientasi pada promosi tidak lagi cukup. Bank harus mampu memahami kebutuhan setiap segmen nasabah, menentukan target pasar yang tepat, membangun positioning yang kuat serta menciptakan proposisi nilai yang relevan.

Tim pemasaran juga perlu memahami sumber keunggulan kompetitif bank. Keunggulan tersebut dapat berasal dari produk, pelayanan, jaringan, teknologi, kecepatan proses, relationship management maupun kemampuan bank memberikan solusi finansial yang sesuai dengan kebutuhan nasabah.

Melalui pelatihan ini, peserta akan memperoleh pemahaman yang lebih sistematis mengenai proses penyusunan strategi pemasaran, mulai dari analisa pasar, riset pemasaran, segmentasi, positioning, pemilihan channel, promosi hingga penyusunan marketing plan.

Dengan strategi yang tepat, bank dapat meningkatkan efektivitas kegiatan pemasaran, memperkuat hubungan dengan nasabah, meningkatkan customer retention, mendapatkan nasabah baru serta meningkatkan daya saing dan pencapaian target bisnis secara berkelanjutan.

Manfaat Training

• Memahami filosofi, konsep dan peranan pemasaran dalam menunjang pencapaian tujuan perusahaan.
• Memahami perkembangan dan evolusi konsep pemasaran.
• Memahami empat pilar konsep pemasaran strategis.
• Mampu menyusun strategi pemasaran produk dan jasa bank yang kompetitif.
• Mampu mempertahankan nasabah lama dan mendapatkan nasabah baru.
• Memahami karakteristik utama strategi pemasaran.
• Memahami competitive strategy dalam menghadapi persaingan pasar.
• Mengidentifikasi sumber-sumber competitive advantage.
• Memahami strategi marketing channeling untuk Corporate dan Retail Banking.
• Memahami peranan promosi dalam strategi pemasaran.
• Mampu menyusun dan menerapkan marketing plan.
• Memahami proses marketing research.
• Mampu melakukan segmentasi pasar dan menentukan positioning.
• Memahami penerapan Blue Ocean Strategy dalam pemasaran kompetitif.
• Meningkatkan kemampuan menganalisa peluang pasar dan kompetitor.
• Meningkatkan efektivitas strategi pemasaran dan pencapaian target bisnis.

Materi Training Strategi Pemasaran Bersaing

1. Filosofi dan Peranan Pemasaran

• Pengertian dan filosofi pemasaran.
• Peranan marketing dalam organisasi.
• Marketing sebagai bagian dari strategi bisnis.
• Customer oriented marketing.
• Peranan pemasaran dalam pencapaian target bank.

2. Evolusi Konsep Pemasaran

• Production orientation.
• Product orientation.
• Selling orientation.
• Marketing orientation.
• Customer orientation.
• Relationship marketing.
• Perubahan pemasaran pada era digital.

3. Empat Pilar Konsep Pemasaran Strategis

• Target Market.
• Customer Needs.
• Integrated Marketing.
• Profitability.
• Keterkaitan strategi marketing dengan tujuan bisnis.

4. Karakteristik Utama Strategi Pemasaran

• Market oriented strategy.
• Customer focused strategy.
• Value creation.
• Competitive positioning.
• Long-term customer relationship.
• Strategi pertumbuhan pasar.

5. Strategi Kompetitif dalam Market

• Memahami kondisi persaingan pasar.
• Competitor identification.
• Competitor analysis.
• Market Leader Strategy.
• Market Challenger Strategy.
• Market Follower Strategy.
• Market Nicher Strategy.
• Strategi menghadapi perubahan kompetisi.

6. Sumber Keuntungan Kompetitif

• Competitive Advantage.
• Product differentiation.
• Service differentiation.
• Channel advantage.
• Customer relationship.
• Operational excellence.
• Brand strength.
• Digital capability.
• Membangun value proposition.

7. Marketing Channeling Produk Corporate & Retail Banking

• Konsep marketing channeling.
• Corporate Banking Channel.
• Retail Banking Channel.
• Branch Network.
• Relationship Manager.
• Digital Channel.
• Partnership dan strategic alliance.
• Optimalisasi channel untuk meningkatkan akuisisi nasabah.

8. Peranan Promosi dalam Strategi Pemasaran

• Tujuan komunikasi pemasaran.
• Advertising.
• Sales Promotion.
• Personal Selling.
• Direct Marketing.
• Digital Promotion.
• Public Relations.
• Integrated Marketing Communication.

9. Proses dan Penerapan Rencana Pemasaran

• Marketing Situation Analysis.
• Penentuan marketing objectives.
• Penetapan target market.
• Penyusunan marketing strategy.
• Marketing action plan.
• Budget dan resource allocation.
• Monitoring pelaksanaan.
• Evaluasi kinerja pemasaran.

10. Proses Riset Pemasaran

• Tujuan marketing research.
• Identifikasi kebutuhan informasi pasar.
• Pengumpulan data pasar.
• Analisa customer needs.
• Competitor research.
• Market opportunity analysis.
• Pemanfaatan hasil riset untuk keputusan pemasaran.

11. Segmentasi, Targeting & Positioning

• Konsep market segmentation.
• Segmentasi nasabah Retail Banking.
• Segmentasi SME Banking.
• Segmentasi Corporate Banking.
• Menentukan target market.
• Evaluasi daya tarik segmen.
• Positioning produk dan layanan.
• Membangun differentiation yang relevan.

12. Customer Acquisition & Retention Strategy

• Strategi mendapatkan nasabah baru.
• Customer acquisition.
• Customer retention.
• Customer loyalty.
• Cross Selling.
• Up Selling.
• Relationship Management.
• Meningkatkan customer lifetime value.

13. Blue Ocean Strategy dalam Pemasaran Kompetitif

• Konsep Blue Ocean Strategy.
• Red Ocean vs Blue Ocean.
• Value Innovation.
• Identifikasi peluang pasar baru.
• Menciptakan nilai baru bagi nasabah.
• Penerapan Blue Ocean Strategy dalam pemasaran perbankan.

14. Studi Kasus & Presentasi Kelompok

• Analisa strategi pemasaran bank.
• Analisa kompetitor.
• Identifikasi competitive advantage.
• Penyusunan segmentation dan positioning.
• Penyusunan marketing strategy.
• Presentasi kelompok.
• Diskusi dan evaluasi.

Metode Training

• Interactive Class Training.
• Individual Exercise.
• Group Workshop.
• Case Study.
• Group Presentation.
• Offline Training.
• Online Training – Optional Program.

Target Peserta

Training ini ditujukan bagi profesional dan pihak-pihak yang membutuhkan kompetensi strategi pemasaran, khususnya:

• Relationship Manager Lending.
• Relationship Manager Funding.
• Retail Banking.
• Business Unit Banking.
• SME Banking.
• Corporate Banking.
• Marketing Manager.
• Marketing Officer.
• Funding Officer.
• Account Officer.
• Relationship Manager.
• Branch Manager.
• Product Development.
• Business Development.
• Customer Relationship Management.
• Sales & Marketing.
• Supervisor dan Manager.
• Profesional lain yang membutuhkan kompetensi pemasaran perbankan.

Team Trainer Johnson Indonesia

• Rini Fauziyah, SE., Akt., MM., CFE.
• Kurnia Hadi, GRCP, GRCA, cRBIA, IPMP, IDPP, IAAP, ICEP, IRMP
• Rustam Silaen
• Trainer Expert di Bidang Banking.
• Trainer dapat disesuaikan / request berdasarkan kebutuhan perusahaan.

Jadwal Reguler / Bisa Request

Catatan: Jadwal dapat berubah dan dapat disesuaikan / request berdasarkan kebutuhan perusahaan. Silakan konfirmasi jadwal terbaru pada saat registrasi.

Lokasi Training

• Hotel Ciputra Jakarta.
• Hotel Ibis Group.
• Hotel Oria Jakarta.
• Hotel Holiday Inn.
• Hotel lainnya sesuai konfirmasi Johnson Indonesia.

Private Training: Johnson Training Center, Komp. Daan Mogot Baru 3A/10, Jakarta Barat.

Fee Investasi Training

Offline Training Jakarta

Rp5.950.000/orang – 2 Hari

• Minimal pengiriman 3 peserta.
• Pasti running sesuai ketentuan.
• Pelaksanaan di hotel.
• Seminar Kit.
• Certificate.
• Lunch.
• Snack.
• Souvenir.

Online Training

Rp5.500.000/orang – 2 Hari

Waktu pelaksanaan: 09.00–16.00 WIB.

Private Onsite Training

Rp8.000.000/orang – 2 Hari – Pasti Running
Rp5.950.000/orang – 1 Hari – Pasti Running

Lokasi: Training Center Johnson Indonesia.

Termasuk Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack dan Souvenir.

Offline Training Luar Kota Jakarta

• Rp12.000.000/orang – Pasti Running.
• Rp8.500.000/orang – pengiriman 1–5 peserta.
• Rp8.000.000/orang – pengiriman di atas 5 peserta.

Termasuk Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack dan Souvenir.

Daftar Perusahaan Client yang Telah Mengikuti Training Ini

• PT Bank BRI
• PT Bank BJB
• PT Bank Papua
• PT Bank DKI
• PT Bank BNI
• Universitas Sebelas Maret (UNS)
• dan perusahaan / institusi lainnya.

Training Terkait Strategi Pemasaran Perbankan

Untuk meningkatkan kompetensi Marketing, Funding, Lending, Relationship Management dan pengembangan bisnis perbankan, peserta juga dapat mengikuti beberapa program terkait berikut:

• Training Strategi Pemasaran Jasa Perbankan – membahas strategi pemasaran produk dan jasa perbankan serta peningkatan customer relationship.
• Training Banking Management – memberikan pemahaman menyeluruh mengenai pengelolaan bisnis, pemasaran, operasional, kredit dan risiko perbankan.
• Training Basic Banking Operation – memberikan fondasi mengenai operasional, produk, transaksi dan bisnis perbankan.
• Training Strategi Marketing for Funding – meningkatkan kemampuan memperoleh dan mempertahankan nasabah funding.
• Training Strategi Marketing for Lending – membahas strategi pemasaran produk kredit dan pengembangan nasabah lending.
• Training Penjualan Produk & Jasa Perbankan – meningkatkan kemampuan menjual berbagai produk dan jasa bank secara profesional.
• Training Customer Relationship Management (CRM) for Banking Industry – membahas pengembangan relationship, customer retention dan loyalitas nasabah.
• Banking Training Series – kumpulan program Marketing, Funding, Lending, Selling, Service, Operation dan Banking Management Johnson Indonesia.

Johnson Indonesia – Training Provider Since 2002

Johnson Indonesia menyediakan Public Training, Offline Training, Online Training, Private Training dan Inhouse Training untuk pengembangan kompetensi profesional di bidang Banking, Marketing, Sales, Funding, Lending, Customer Service, Risk Management, Finance, Human Resources, Leadership dan bidang profesional lainnya.

Program Training Strategi Pemasaran Bersaing Perbankan dapat diselenggarakan secara public maupun inhouse dengan materi yang disesuaikan berdasarkan produk bank, target market, karakteristik nasabah, kondisi persaingan, strategi bisnis dan target pemasaran perusahaan.

🚀 Siap Meningkatkan Kompetensi Profesional dan Mencapai Target Kinerja.

Daftar Sekarang dan Mulailah Pengembangan Diri Anda!