By /

Training Persuasion And Influence Skill For Selling | Pelatihan Persuasi & Influence untuk Sales

Training Persuasion And Influence Skill For Selling adalah program pelatihan profesional yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan Sales Professional dalam membujuk (persuasion), mempengaruhi (influence), membangun kepercayaan, membangun hubungan, melakukan presentasi penjualan, negosiasi, serta closing secara efektif.

Kemampuan persuasion and influence dalam penjualan sangat penting karena keberhasilan Sales tidak hanya ditentukan oleh pengetahuan mengenai produk atau jasa. Sales Professional juga perlu memahami karakter customer, kebutuhan dan motivasi customer, membangun komunikasi interpersonal yang efektif, menciptakan kepercayaan, serta menyampaikan solusi secara persuasif.

Melalui Training Persuasion And Influence Skill For Selling Johnson Indonesia, peserta akan mempelajari konsep dan prinsip persuasion & influence, Sales Process, DISC & NLP, Interpersonal Communication Skill, Human Motivation, Building Trust & Relationship, Sales Presentation, Sales Negotiation, hingga Sales Closing.

Mengapa Persuasion & Influence Penting dalam Penjualan?

Dalam proses penjualan, seorang Sales Professional berinteraksi dengan customer yang memiliki karakter, kebutuhan, motivasi, pola komunikasi, dan pertimbangan pembelian yang berbeda. Oleh karena itu, kemampuan untuk memahami customer dan membangun komunikasi yang tepat menjadi bagian penting dalam proses penjualan.

Persuasion Skill membantu Sales menyampaikan ide, manfaat, value, dan solusi dengan cara yang relevan bagi customer. Sementara itu, Influence Skill membantu membangun kepercayaan serta mempengaruhi proses pengambilan keputusan secara profesional.

Manfaat Training Persuasion And Influence Skill For Selling

Setelah mengikuti training ini, peserta diharapkan mampu:

  • Memahami konsep dan prinsip membujuk atau Persuasion.
  • Memahami konsep dan prinsip mempengaruhi atau Influence.
  • Memahami proses Persuasion terhadap customer untuk mendukung tujuan penjualan.
  • Memahami proses Influence terhadap customer dalam proses penjualan.
  • Menerapkan Persuasion & Influence Skill secara profesional.
  • Memahami karakter customer menggunakan pendekatan DISC & NLP.
  • Meningkatkan Interpersonal Communication Skill.
  • Memahami motivasi intrinsik dan ekstrinsik customer.
  • Membangun kepercayaan dan hubungan dengan customer.
  • Menerapkan Persuasion & Influence dalam Sales Presentation.
  • Menerapkan Persuasion & Influence dalam Sales Negotiation.
  • Menerapkan Persuasion & Influence dalam Sales Closing.

Materi Training Persuasion And Influence Skill For Selling

1. Introduction

  • Tantangan Sales Professional.
  • Perubahan perilaku dan ekspektasi customer.
  • Peranan komunikasi dalam proses penjualan.
  • Pentingnya Persuasion & Influence Skill bagi Sales Professional.

2. Konsep dan Prinsip Persuasion & Influence dalam Penjualan

  • Pengertian Persuasion dalam Sales.
  • Pengertian Influence dalam Sales.
  • Perbedaan Persuasion dan Influence.
  • Prinsip komunikasi persuasif.
  • Penerapan Persuasion & Influence dalam aktivitas penjualan.

3. Siklus Proses Penjualan

  • Memahami Sales Process.
  • Prospecting dan identifikasi customer.
  • Membangun komunikasi awal.
  • Mengidentifikasi kebutuhan customer.
  • Sales Presentation.
  • Sales Negotiation.
  • Sales Closing.
  • Customer Relationship.

4. Memahami Personality – DISC & NLP

  • Memahami perbedaan karakter customer.
  • Pengenalan metode DISC dalam penjualan.
  • Pengenalan NLP dalam komunikasi penjualan.
  • Menyesuaikan pendekatan komunikasi dengan customer.
  • Mengembangkan Selling Approach berdasarkan karakter customer.

5. Interpersonal Communication Skill

  • Prinsip komunikasi interpersonal.
  • Active Listening.
  • Effective Questioning.
  • Membangun komunikasi dua arah dengan customer.
  • Menyesuaikan gaya komunikasi.
  • Membangun komunikasi yang persuasif.

6. Motivasi Manusia: Intrinsik & Ekstrinsik

  • Memahami Human Motivation.
  • Motivasi intrinsik customer.
  • Motivasi ekstrinsik customer.
  • Memahami alasan customer melakukan pembelian.
  • Menghubungkan kebutuhan customer dengan solusi yang ditawarkan.

7. Building Trust & Relationship

  • Membangun kepercayaan dengan customer.
  • Membangun hubungan profesional.
  • Menciptakan kredibilitas sebagai Sales Professional.
  • Membangun hubungan jangka panjang dengan customer.
  • Customer Relationship dalam proses penjualan.

8. Proses Persuasion & Influence dalam Penjualan

  • Mengenali kebutuhan dan kepentingan customer.
  • Menentukan pendekatan komunikasi.
  • Menyampaikan value produk atau jasa.
  • Mengembangkan pesan yang persuasif.
  • Mempengaruhi customer secara profesional.
  • Mengarahkan proses menuju keputusan pembelian.

9. Persuasion & Influence dalam Building Trust & Relationship

  • Membangun rapport dengan customer.
  • Meningkatkan kepercayaan customer.
  • Membangun hubungan melalui komunikasi persuasif.
  • Mengembangkan hubungan jangka panjang.

10. Persuasion & Influence dalam Sales Presentation

  • Menyusun Sales Presentation yang persuasif.
  • Menyampaikan keunggulan dan manfaat produk.
  • Mengkomunikasikan value proposition.
  • Menyesuaikan presentasi dengan kebutuhan customer.
  • Meningkatkan daya pengaruh dalam presentasi penjualan.

11. Persuasion & Influence dalam Sales Negotiation

  • Persiapan Sales Negotiation.
  • Memahami kepentingan customer.
  • Komunikasi persuasif dalam negosiasi.
  • Mengelola objection.
  • Membangun solusi yang memberikan value bagi kedua pihak.

12. Persuasion & Influence dalam Sales Closing

  • Mengenali buying signal.
  • Mengarahkan customer menuju keputusan pembelian.
  • Mengatasi keraguan customer.
  • Teknik komunikasi dalam Sales Closing.
  • Menjaga hubungan setelah closing.

Target Peserta Training

Training Persuasion And Influence Skill For Selling ditujukan bagi Sales Executive, Senior Sales, Salesman, dan pihak terkait. Program ini juga relevan bagi Sales Representative, Account Executive, Account Manager, Business Development, Marketing Executive, Customer Relationship Officer, Sales Supervisor, serta profesional yang terlibat dalam aktivitas penjualan dan hubungan dengan customer.

Pembicara / Fasilitator

  • Johnson Alvonco, Ph.D.
  • Dra. Handayani K.
  • Anwar Haliyanto, SE, MM, LCPC
  • Edi Darmawansah, STP. CPS. CT NNLP

Jadwal Training Persuasion And Influence Skill For Selling

Bulan Tanggal Pelaksanaan
Januari 2025 21–22 Januari 2025
Februari 2025 26–27 Februari 2025
Maret 2025 26–27 Maret 2025
April 2025 29–30 April 2025
Mei 2025 27–28 Mei 2025
Juni 2025 30 Juni–01 Juli 2025
Juli 2025 30–31 Juli 2025
Agustus 2025 28–29 Agustus 2025
September 2025 25–26 September 2025
Oktober 2025 14–15 Oktober 2025
November 2025 13–14 November 2025
Desember 2025 11–12 Desember 2025

Jadwal dapat mengalami perubahan. Silakan konfirmasi kepada Johnson Indonesia untuk mendapatkan jadwal terbaru dan status running training.

Metode Pelaksanaan Training

  • Online Training – Zoom Meeting.
  • Offline Training – Hotel / Johnson Training Center.
  • Private Training – Johnson Training Center.
  • In-House Training – khusus perusahaan sesuai kebutuhan.

Lokasi Training Jakarta

Alternatif lokasi pelaksanaan Training Persuasion And Influence Skill For Selling Jakarta antara lain Ciputra Hotel, Ibis Group, Hotel Oria Jakarta, Holiday Inn Jakarta Wahid Hasyim, Johnson Training Center, atau hotel lainnya yang akan dikonfirmasikan kepada peserta.

Fee Investasi Training Persuasion And Influence Skill For Selling

Online Training

Rp 5.500.000,- / orang
Durasi: 2 hari
Waktu: 09.00–16.00 WIB
Pelaksanaan: Zoom Meeting

Offline Training Jakarta

Rp 5.950.000,- / orang
Durasi: 2 hari
Minimal kuota 3 peserta untuk running di hotel.

Offline Training – Johnson Training Center

Rp 5.950.000,- / orang
Pengiriman 1 peserta dapat dilaksanakan di Johnson Training Center selama 1 hari.

Private Training

Rp 8.000.000,- / orang – PASTI RUNNING

Training Luar Kota

  • Rp 12.000.000,- / orang – PASTI RUNNING.
  • Rp 8.500.000,- / orang – pengiriman 1–5 peserta.
  • Rp 8.000.000,- / orang – pengiriman di atas 5 peserta.

Fasilitas: Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack dan Souvenir.

In-House Training Persuasion And Influence Skill For Selling

Johnson Indonesia menyediakan In-House Training Persuasion And Influence Skill For Selling bagi perusahaan yang ingin meningkatkan kemampuan komunikasi, persuasi, influence, negotiation, presentation, dan closing tim Sales secara khusus.

Materi In-House Training dapat disesuaikan dengan jenis bisnis perusahaan, karakter produk atau jasa, target market, Buyer Persona, Sales Process, Customer Profile, Sales Presentation, Negotiation Process, objection yang sering dihadapi Sales Team, serta tantangan aktual dalam proses penjualan.

Kompetensi yang Dikembangkan

Program ini membantu mengembangkan kompetensi Persuasion Skill, Influence Skill, Selling Skill, Interpersonal Communication, DISC, NLP, Customer Understanding, Building Trust, Relationship Building, Sales Presentation, Sales Negotiation, Objection Handling, Sales Closing, dan Customer Relationship.

Training Sales Terkait

Lengkapi kompetensi Sales Professional melalui program training terkait berikut:

Mengapa Memilih Johnson Indonesia?

Johnson Indonesia – Training Provider Since 2002 menyediakan Public Training, Online Training, Private Training, dan In-House Training untuk mendukung pengembangan kompetensi sumber daya manusia perusahaan.

Program Training Persuasion And Influence Skill For Selling mengintegrasikan Persuasion, Influence, DISC, NLP, Interpersonal Communication, Human Motivation, Building Trust, Sales Presentation, Sales Negotiation, dan Sales Closing sehingga peserta memperoleh pemahaman yang komprehensif mengenai komunikasi persuasif dalam proses penjualan.

Informasi & Registrasi Training

Johnson Indonesia – Training Center
PIC: Nur / Komariah / Nisa / Dinda
Telp: (021) 541 9152 / 541 7516
HP / WhatsApp: 0815 972 5020
Email: infotraining27@gmail.com / info27@johnson.co.id
Website: www.seminarjohnson.com

Tingkatkan kemampuan Sales Team dalam membangun kepercayaan, mempengaruhi customer secara profesional, melakukan presentasi, negosiasi, dan closing melalui Training Persuasion And Influence Skill For Selling Johnson Indonesia.

Scroll to Top