Training Office Management merupakan program pelatihan profesional yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan peserta dalam mengelola administrasi perkantoran, aktivitas operasional kantor, komunikasi, pengelolaan dokumen, manajemen rapat, pengelolaan waktu serta berbagai aktivitas pendukung operasional perusahaan.

Office Management yang efektif membutuhkan lebih dari sekadar kemampuan administrasi. Seorang profesional yang bekerja di lingkungan perkantoran perlu memahami bagaimana mengatur pekerjaan, mengelola dokumen, melakukan koordinasi, berkomunikasi secara profesional, mengelola rapat, menyusun surat dan laporan, serta memastikan kebutuhan administrasi kantor dapat berjalan dengan tertib dan efisien.

Melalui Training Office Management Johnson Indonesia, peserta akan mendapatkan pemahaman mengenai konsep Office Management, Office Administration, Secretary Management, Filing & Archive Management, Correspondence, Meeting Management, Communication Skill, Time Management, Professional Attitude serta penggunaan Microsoft Word, Microsoft Excel dan Microsoft PowerPoint dalam mendukung pekerjaan kantor.

Program ini menggunakan pendekatan praktis sehingga materi dapat dikaitkan dengan aktivitas pekerjaan sehari-hari. Peserta juga akan mendapatkan pembahasan mengenai pengelolaan petty cash, penyusunan proposal, penyusunan laporan, teknik komunikasi melalui telepon dan pengelolaan rapat.

Mengapa Training Office Management Penting?

Pengelolaan kantor yang baik membantu memastikan berbagai aktivitas administrasi dan operasional berjalan secara teratur. Office Management mencakup banyak aktivitas yang saling berhubungan, mulai dari pengelolaan dokumen, korespondensi, filing, rapat, komunikasi, pengaturan waktu sampai pengelolaan kebutuhan operasional kantor.

Kesalahan dalam administrasi, keterlambatan informasi, dokumen yang sulit ditemukan, komunikasi yang kurang efektif atau pengelolaan pekerjaan yang tidak terstruktur dapat menghambat aktivitas kerja.

Oleh karena itu, profesional di bidang administrasi, sekretariat dan office management perlu memiliki kompetensi yang terintegrasi antara administrative skill, communication skill, organizational skill, time management dan professional attitude.

Training Office Management membantu peserta memahami prinsip, metode dan tools Office Management yang dapat diterapkan untuk memperbaiki pengelolaan kantor dan meningkatkan efektivitas pekerjaan.

Manfaat Training Office Management

• Memahami konsep dan prinsip Office Management.
• Memahami fungsi Office Management dalam organisasi.
• Memahami metode dan tools Office Management.
• Meningkatkan kemampuan pengelolaan administrasi perkantoran.
• Meningkatkan kemampuan mengatur pekerjaan kantor.
• Meningkatkan kemampuan Time Management.
• Meningkatkan kemampuan Communication Skill.
• Meningkatkan kemampuan Interpersonal Communication.
• Meningkatkan kemampuan Telephone Technique & Courtesy.
• Memahami Secretary Management.
• Meningkatkan kemampuan Office Administration.
• Meningkatkan kemampuan Filing & Archive Management.
• Meningkatkan kemampuan membuat surat dan memo.
• Meningkatkan kemampuan menyusun proposal.
• Meningkatkan kemampuan menyusun laporan.
• Meningkatkan kemampuan mengelola rapat.
• Meningkatkan kemampuan membuat notulen.
• Meningkatkan kemampuan menggunakan Microsoft Office.
• Memahami pengelolaan Petty Cash.
• Membangun sikap profesional dalam pekerjaan kantor.

Materi Training Office Management

1. Introduction to Office Management

• Pengertian Office Management.
• Konsep Office Management.
• Tujuan Office Management.
• Fungsi Office Management.
• Peran Office Management dalam organisasi.
• Office Management dan produktivitas kerja.
• Office Management sebagai pendukung operasional perusahaan.
• Prinsip pengelolaan kantor yang efektif.

2. Professional Attitude

• Be Professional.
• Professional Mindset.
• Basic Mentality.
• Motivation at Work.
• Discipline.
• Positive Attitude.
• Creative Thinking.
• Professional Responsibility.
• Professional Appearance.
• Etika dalam lingkungan kerja.

3. Communication Skill

• Konsep komunikasi.
• Effective Communication.
• Interpersonal Communication Skills.
• Verbal Communication.
• Non-Verbal Communication.
• Active Listening.
• Communication Barriers.
• Building Professional Relationship.
• Komunikasi dengan atasan.
• Komunikasi dengan rekan kerja.
• Komunikasi dengan pihak eksternal.

4. Telephone Technique & Courtesy

• Telephone Communication.
• Telephone Technique.
• Telephone Courtesy.
• Professional Telephone Manner.
• Greeting melalui telepon.
• Menerima dan meneruskan telepon.
• Mencatat pesan telepon.
• Handling Difficult Caller.
• Etika komunikasi melalui telepon.

5. Time Management

• Konsep Time Management.
• Pengelolaan waktu kerja.
• Work Planning.
• Menentukan prioritas pekerjaan.
• Managing Multiple Tasks.
• Managing Deadline.
• Time Wasters.
• Efisiensi penggunaan waktu.
• Daily Work Planning.
• Evaluasi penggunaan waktu.

6. Work Management

• Management Kerja.
• Work Organization.
• Work Planning.
• Work Prioritization.
• Task Management.
• Follow Up pekerjaan.
• Monitoring pekerjaan.
• Koordinasi pekerjaan.
• Pengendalian pekerjaan administrasi.

7. Secretary Management

• Konsep Secretary Management.
• Peran sekretaris dalam organisasi.
• Fungsi sekretaris.
• Secretary Administration.
• Management Support.
• Supporting Managerial Activities.
• Pengelolaan informasi.
• Pengelolaan agenda.
• Koordinasi dengan pimpinan.
• Professional Secretary Skill.

8. Office Administration

• Konsep administrasi perkantoran.
• Office Administration System.
• Administrative Workflow.
• Pengelolaan informasi kantor.
• Pengelolaan dokumen administrasi.
• Administrative Control.
• Administrative Filing.
• Administrative Reporting.
• Koordinasi administrasi.

9. Filing & Archive Management

• Konsep Filing System.
• Archive Management.
• Document Classification.
• Document Organization.
• Filing Procedure.
• Indexing.
• Storage System.
• Document Retrieval.
• Pengelolaan arsip aktif.
• Pengelolaan arsip inaktif.
• Pengendalian dokumen.

10. Correspondence Management

• Konsep Business Correspondence.
• Surat resmi perusahaan.
• Memo.
• Internal Correspondence.
• External Correspondence.
• Format surat.
• Struktur surat.
• Bahasa surat profesional.
• Pengelolaan surat masuk.
• Pengelolaan surat keluar.

11. Teknik Penulisan Proposal

• Konsep proposal.
• Tujuan pembuatan proposal.
• Struktur proposal.
• Menentukan tujuan proposal.
• Menyusun latar belakang.
• Menyusun tujuan dan manfaat.
• Menyusun rencana kegiatan.
• Menyusun anggaran.
• Teknik penulisan proposal profesional.

12. Teknik Penulisan Laporan

• Konsep Business Report.
• Tujuan laporan.
• Struktur laporan.
• Pengumpulan informasi.
• Pengolahan data laporan.
• Penyusunan laporan secara sistematis.
• Executive Summary.
• Kesimpulan dan rekomendasi.
• Teknik penyajian laporan.

13. Meeting Management

• Konsep Meeting Management.
• Tujuan rapat.
• Jenis-jenis rapat.
• Meeting Preparation.
• Penyusunan agenda rapat.
• Persiapan peserta.
• Persiapan dokumen rapat.
• Pengelolaan waktu rapat.
• Meeting Coordination.
• Follow Up hasil rapat.

14. Teknik Penyelenggaraan Rapat

• Persiapan sebelum rapat.
• Undangan rapat.
• Penyusunan agenda.
• Persiapan tempat.
• Persiapan fasilitas.
• Koordinasi peserta.
• Pelaksanaan rapat.
• Dokumentasi rapat.
• Follow Up Action Items.

15. Teknik Pembuatan Notulen

• Konsep Meeting Minutes.
• Tujuan notulen.
• Format notulen.
• Mencatat pembahasan rapat.
• Mencatat keputusan rapat.
• Mencatat Action Items.
• Mencatat PIC dan deadline.
• Penyusunan notulen profesional.
• Distribusi hasil rapat.

16. Microsoft Office For Office Management

• Microsoft Word untuk administrasi.
• Microsoft Excel untuk pengelolaan data.
• Microsoft PowerPoint untuk presentasi.
• Document Formatting.
• Data Organization.
• Basic Spreadsheet Management.
• Presentation Preparation.
• Office Productivity menggunakan Microsoft Office.

17. Petty Cash Management

• Pengertian Petty Cash.
• Fungsi Petty Cash.
• Pengelolaan kas kecil.
• Petty Cash Procedure.
• Pencatatan transaksi.
• Dokumentasi transaksi.
• Pengendalian Petty Cash.
• Reconciliation.
• Petty Cash Reporting.

18. Office Coordination

• Konsep Office Coordination.
• Koordinasi antar bagian.
• Internal Coordination.
• External Coordination.
• Follow Up Skill.
• Information Flow.
• Coordination with Management.
• Coordination with Staff.

19. Office Service & Professionalism

• Office Service.
• Professional Service Attitude.
• Customer Orientation.
• Internal Customer Service.
• Responsiveness.
• Professional Communication.
• Confidentiality.
• Reliability.
• Responsibility.

20. Office Management Case Study & Workshop

• Office Management Case Study.
• Office Administration Case.
• Time Management Exercise.
• Filing Exercise.
• Correspondence Exercise.
• Meeting Management Exercise.
• Notulen Exercise.
• Communication Role Play.
• Problem Solving.
• Group Discussion.
• Feedback & Evaluation.

Target Peserta Training Office Management

Program Training Office Management ditujukan bagi profesional yang bertanggung jawab terhadap pengelolaan kantor, administrasi, sekretariat maupun aktivitas pendukung operasional perusahaan.

• Manager sampai Staff Administrasi.
• Administration Manager.
• Administration Supervisor.
• Administrative Staff.
• Secretary.
• Executive Secretary.
• Personal Assistant.
• Executive Assistant.
• Office Manager.
• Management Support Staff.
• General Affairs Staff.
• General Affairs Supervisor.
• Corporate Secretary.
• Receptionist.
• Office Support Staff.
• Pihak-pihak yang berkepentingan terhadap Office Management.

Trainer / Facilitator

Dra. Psi. Ani Wijaya, MM.

Training menggunakan pendekatan interaktif dan praktis yang menggabungkan pemaparan konsep, diskusi, studi kasus, latihan dan workshop sehingga peserta dapat menghubungkan materi dengan aktivitas Office Management sehari-hari.

Metode Training Office Management

• Interactive Learning.
• Presentation.
• Discussion.
• Case Study.
• Individual Exercise.
• Group Exercise.
• Office Administration Exercise.
• Role Play.
• Workshop.
• Feedback & Evaluation.

Jadwal Public Training

No.	Tanggal Pelaksanaan
1	29-30 September 2026
2	07-08 Oktober 2026
3	28-29 November 2026
4	14-15 Desember 2026

Jam Pelaksanaan Training

• Offline Training: 2 hari, pukul 09.00–16.00 WIB.
• Online Training: 2 hari, pukul 09.00–16.00 WIB.

Metode Training

• Offline Training – Hotel / Johnson Training Center.
• Online Training – Zoom Meeting.
• Public Training.
• Private Training.
• Corporate / In-House Training sesuai kebutuhan perusahaan.

Lokasi Training Jakarta

Alternatif lokasi Offline  Training Jakarta antara lain Hotel Ciputra, Ibis Group, Hotel Oria Jakarta, Holiday Inn Jakarta Wahid Hasyim, atau hotel lainnya yang akan dikonfirmasikan kepada peserta. Private Training juga dapat diselenggarakan di Johnson Training Center – Komp. Daan Mogot Baru 3A/10, Jakarta Barat.

Fee Investasi Training

Offline Training Jakarta

Rp 5.950.000/orang – 2 Hari Minimal mengirimkan 3 peserta – Pasti Running di Hotel. Termasuk: Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack, dan Souvenir.

Offline Training Luar Kota Jakarta

• Rp 12.000.000/orang – PASTI RUNNING
• Rp 8.500.000/orang – mengirimkan 1–5 peserta
• Rp 8.000.000/orang – mengirimkan lebih dari 5 peserta

Termasuk: Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack, dan Souvenir.

Private Onsite Training – Johnson Training Center

• Rp 8.000.000/orang / 2 Hari – PASTI RUNNING
• Rp 5.950.000/orang / 1 Hari – PASTI RUNNING

Lokasi: Johnson Training Center. Termasuk Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack, dan Souvenir.

Online Communication Training

Rp 5.500.000/orang Durasi: 2 hari, pukul 09.00–16.00 WIB melalui Zoom Meeting.

Daftar Client / Perusahaan

Pada halaman sumber Training Office Management, bagian “Daftar perusahaan yang telah mengikuti training sejenis” saat ini tidak menampilkan nama perusahaan. Karena itu, bagian ini tidak diisi dengan nama client dari program lain agar informasi pada halaman tetap akurat.

Johnson Indonesia menyediakan berbagai program yang masih berada dalam cluster General Office Training Series, seperti Managerial Skill For Secretaries, Filing System & Documentation, E-Filing System, Presentation Techniques for Business, Public Speaking And Being Confident serta Public Relations & Corporate Communication. ([seminarjohnson.com](https://www.seminarjohnson.com/publik-training/?utm_source=chatgpt.com))

In-House Training Office Management

PT Johnson Indonesia menyediakan In-House Training Office Management yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan, jenis pekerjaan, level peserta dan sistem administrasi yang berlaku di organisasi.

Materi In-House Training dapat disesuaikan dengan kondisi aktual perusahaan seperti pengelolaan administrasi, document control, filing, correspondence, meeting management, office coordination, time management, communication skill dan petty cash management.

Perusahaan juga dapat meminta studi kasus berdasarkan aktivitas administrasi aktual sehingga peserta dapat langsung menghubungkan materi training dengan pekerjaan sehari-hari.

Office Administration

Office Administration merupakan salah satu bagian penting dalam Office Management. Administrasi yang terstruktur membantu memastikan informasi, dokumen, surat, laporan dan berbagai kebutuhan kantor dapat dikelola dengan baik.

Pengelolaan administrasi mencakup proses penerimaan informasi, pencatatan, penyimpanan, pengolahan, distribusi dan dokumentasi informasi sesuai kebutuhan organisasi.

Filing & Archive Management

Filing & Archive Management membantu organisasi mengelola dokumen secara sistematis sehingga informasi dapat disimpan dan ditemukan kembali dengan lebih mudah.

Untuk pengembangan kompetensi yang lebih spesifik, Johnson Indonesia juga menyediakan Training Filing System & Documentation yang dapat menjadi program lanjutan untuk pengelolaan filing dan dokumentasi.

Electronic Filing & Document Management

Seiring meningkatnya penggunaan dokumen digital, pengelolaan arsip elektronik juga menjadi bagian dari pekerjaan administrasi modern.

Peserta yang membutuhkan pembahasan lebih spesifik mengenai pengelolaan dokumen elektronik dapat mengikuti Training E-Filing System sebagai bagian dari pengembangan kompetensi administrasi digital.

Secretary & Office Management

Sekretaris memiliki hubungan yang erat dengan Office Management karena banyak aktivitas sekretariat melibatkan pengelolaan agenda, dokumen, komunikasi, rapat, informasi dan koordinasi.

Untuk pengembangan kompetensi manajerial sekretaris, Johnson Indonesia menyediakan Training Managerial Skill For Secretaries yang membahas managerial skill, time management, problem solving, human relation dan kemampuan pendukung lainnya.

Communication Skill For Office Management

Komunikasi merupakan bagian penting dalam Office Management. Staff administrasi dan sekretaris perlu mampu berkomunikasi dengan pimpinan, rekan kerja, customer, vendor maupun pihak eksternal secara jelas dan profesional.

Untuk pengembangan kemampuan berbicara dan komunikasi, peserta dapat mengikuti Training Public Speaking And Being Confident .

Business Presentation For Office Professionals

Profesional Office Management juga dapat membutuhkan kemampuan membuat dan menyampaikan presentasi, laporan atau informasi kepada management.

Johnson Indonesia menyediakan Training Presentation Technique For Business untuk pengembangan Presentation Skill, Business Presentation, audience analysis dan penyampaian informasi secara profesional.

Public Relations & Corporate Communication

Untuk profesional yang memiliki tanggung jawab terhadap komunikasi perusahaan, hubungan dengan pihak eksternal dan corporate communication, Johnson Indonesia menyediakan Training Public Relations & Corporate Communication .

Office Management & Professional Work Culture

Office Management juga membutuhkan sikap kerja yang profesional, disiplin, komunikasi yang baik dan kemampuan membangun hubungan kerja yang positif.

Program Office Management dapat dikombinasikan dengan training terkait Professional Attitude, Communication Skill, Interpersonal Skill, Time Management, Problem Solving, Business Etiquette dan Workplace Professionalism.

Training Office Management Terkait

• Training Managerial Skill For Secretaries – Managerial Skill, Time Management, Problem Solving, Human Relation, Communication, Negotiation dan Lobby Skill.
• Training Filing System & Documentation – Filing, Archive Management, Document Organization dan Documentation System.
• Training E-Filing System – Electronic Filing, Digital Document Management dan pengelolaan arsip elektronik.
• Training Presentation Technique For Business – Business Presentation, Presentation Structure, Audience Analysis dan Presentation Skill.
• Training Public Speaking And Being Confident – Public Speaking, Confidence, Communication, Presentation, Speech, MC dan Moderator.
• Training Improving Your Negotiation Skill – Negotiation Skill, Communication, Bargaining dan Persuasion.
• Training Public Relations & Corporate Communication – Public Relations, Corporate Communication, Media Relations dan Stakeholder Communication.

Mengapa Mengikuti Training Office Management?

• Membahas konsep Office Management.
• Membahas metode dan tools Office Management.
• Membahas Basic Mentality dan Professional Attitude.
• Membahas motivation, discipline dan creative thinking.
• Membahas positive attitude dan professional appearance.
• Membahas Communication Skill.
• Membahas Interpersonal Communication.
• Membahas Telephone Technique & Courtesy.
• Membahas Work Management.
• Membahas Secretary Management.
• Membahas Office Administration.
• Membahas Filing & Archive Management.
• Membahas Correspondence, Memo dan Surat.
• Membahas teknik penulisan proposal.
• Membahas teknik penulisan laporan.
• Membahas Meeting Management.
• Membahas penyelenggaraan rapat.
• Membahas pembuatan notulen.
• Membahas Microsoft Word, Excel dan PowerPoint.
• Membahas pengelolaan Petty Cash.
• Menggunakan Case Study, Exercise dan Workshop.
• Tersedia Public Training, Online Training, Private Training dan In-House Training.

Training Office Management Johnson Indonesia

Training Office Management Johnson Indonesia membantu profesional meningkatkan kemampuan dalam mengelola administrasi perkantoran, pekerjaan kantor, dokumen, arsip, komunikasi, rapat, korespondensi, laporan dan berbagai aktivitas Office Management.

Program mencakup Office Management, Office Administration, Secretary Management, Time Management, Communication Skill, Interpersonal Communication, Filing & Archive Management, Correspondence, Proposal Writing, Report Writing, Meeting Management, Microsoft Office dan Petty Cash Management.

Program tersedia dalam format Public Training, Online Training, Private Training maupun Corporate In-House Training sesuai kebutuhan perusahaan.