Training Effective Outsourcing Management
Training Effective Outsourcing Management adalah program pelatihan profesional yang dirancang untuk membantu praktisi Human Resources, Human Capital, Industrial Relations, General Affairs, Manager dan Supervisor memahami bagaimana merencanakan, memilih, mengelola serta mengevaluasi tenaga outsourcing dan perusahaan penyedia outsourcing secara efektif. Dalam kondisi bisnis yang dinamis, perusahaan membutuhkan fleksibilitas dalam pengelolaan tenaga kerja. Salah satu alternatif yang digunakan perusahaan adalah outsourcing atau alih daya. Penggunaan tenaga outsourcing dapat membantu organisasi menyesuaikan kebutuhan sumber daya manusia dengan perubahan volume kerja, proyek dan aktivitas operasional perusahaan. Namun, outsourcing yang tidak dikelola secara tepat dapat menimbulkan masalah dalam produktivitas, kualitas kerja, hubungan industrial, pengawasan tenaga kerja maupun hubungan dengan vendor. Oleh karena itu, Training Effective Outsourcing Management Johnson Indonesia membekali peserta dengan pengetahuan dan keterampilan untuk mengelola proses outsourcing secara lebih efektif, etis dan profesional.
Mengapa Training Effective Outsourcing Management Penting?
Kondisi bisnis yang berfluktuasi membuat kebutuhan tenaga kerja perusahaan dapat berubah dari waktu ke waktu. Saat aktivitas perusahaan meningkat, organisasi membutuhkan tambahan tenaga kerja. Namun ketika aktivitas menurun, jumlah tenaga kerja yang terlalu besar dapat meningkatkan beban biaya perusahaan. Outsourcing dapat menjadi salah satu solusi untuk meningkatkan fleksibilitas pengelolaan sumber daya manusia. Meski demikian, keberhasilan penggunaan tenaga outsourcing sangat bergantung pada kemampuan perusahaan dalam memilih provider outsourcing, mengelola tenaga outsourcing, memotivasi pekerja, memonitor produktivitas serta mengevaluasi kinerja perusahaan penyedia outsourcing. Perusahaan juga perlu memahami aspek regulasi dan hubungan industrial agar penggunaan tenaga outsourcing dapat dilaksanakan secara tepat. Karena itu, kompetensi dalam Outsourcing Management, Vendor Management, Manpower Outsourcing, Performance Evaluation dan Industrial Relations menjadi semakin penting bagi praktisi HR dan manajemen.
Manfaat Training
- Memahami konsep dan prinsip dasar outsourcing.
- Memahami manfaat penggunaan tenaga outsourcing bagi perusahaan.
- Memahami ketentuan yang berkaitan dengan penggunaan outsourcing.
- Memahami proses outsourcing secara etis dan profesional.
- Memahami tahapan dalam melakukan outsourcing.
- Memahami jenis-jenis outsourcing.
- Mampu memilih perusahaan penyedia outsourcing yang tepat.
- Mampu mengevaluasi perusahaan penyedia outsourcing.
- Mampu mengelola tenaga outsourcing yang ditempatkan di perusahaan.
- Memahami persiapan tenaga outsourcing sebelum memasuki perusahaan.
- Memahami perilaku kerja tenaga outsourcing.
- Meningkatkan motivasi dan produktivitas tenaga outsourcing.
- Mampu mengevaluasi kinerja tenaga outsourcing.
- Mengurangi risiko permasalahan penggunaan tenaga outsourcing.
- Meningkatkan efektivitas hubungan antara perusahaan dan provider outsourcing.
Materi Training Effective Outsourcing Management
1. Pemahaman Tentang Outsourcing
- Pengertian outsourcing atau alih daya.
- Konsep manpower outsourcing.
- Peran outsourcing dalam pengelolaan sumber daya manusia.
- Tujuan penggunaan outsourcing.
- Outsourcing sebagai strategi fleksibilitas tenaga kerja.
2. Manfaat Penggunaan Outsourcing
- Meningkatkan fleksibilitas organisasi.
- Efisiensi pengelolaan tenaga kerja.
- Fokus terhadap core business.
- Mendukung aktivitas operasional.
- Menyesuaikan kebutuhan tenaga kerja dengan perubahan bisnis.
3. Peraturan & Ketentuan Outsourcing
- Prinsip dasar ketentuan outsourcing.
- Hubungan kerja dalam sistem outsourcing.
- Perusahaan pengguna dan perusahaan penyedia tenaga kerja.
- Hak dan kewajiban pihak terkait.
- Risiko ketidakpatuhan dalam penggunaan outsourcing.
4. Jenis-Jenis Outsourcing
- Manpower Outsourcing.
- Service Outsourcing.
- Business Process Outsourcing.
- Project Based Outsourcing.
- Outsourcing berdasarkan kebutuhan operasional.
5. Tahapan Melakukan Outsourcing
- Identifikasi kebutuhan tenaga kerja.
- Analisis pekerjaan yang akan dialihdayakan.
- Menentukan kebutuhan kompetensi.
- Menentukan jumlah tenaga outsourcing.
- Menentukan standar pelayanan.
- Monitoring dan evaluasi.
6. Memilih Perusahaan Penyedia Outsourcing
- Vendor selection.
- Evaluasi kompetensi provider.
- Evaluasi pengalaman perusahaan outsourcing.
- Legalitas perusahaan penyedia.
- Kualitas tenaga kerja.
- Service capability.
- Track record provider.
7. Vendor Outsourcing Management
- Managing outsourcing provider.
- Contract management.
- Service Level Agreement.
- KPI provider outsourcing.
- Service quality monitoring.
- Performance review.
- Continuous improvement.
8. Mengelola Tenaga Outsourcing
- Orientasi tenaga outsourcing.
- Job responsibility.
- Work instruction.
- Communication.
- Discipline management.
- Performance monitoring.
- Team integration.
9. Persiapan Tenaga Outsourcing Memasuki Perusahaan
- Induction program.
- Pengenalan organisasi.
- Pengenalan budaya perusahaan.
- Standard Operating Procedure.
- Work safety awareness.
- Code of conduct.
10. Memahami Perilaku Kerja
- Work attitude.
- Work behavior.
- Discipline.
- Responsibility.
- Teamwork.
- Communication.
- Adaptability.
11. Motivasi Tenaga Outsourcing
- Memahami faktor motivasi kerja.
- Employee recognition.
- Performance feedback.
- Communication.
- Employee involvement.
- Membangun komitmen kerja.
12. Meningkatkan Produktivitas Tenaga Outsourcing
- Menentukan standar produktivitas.
- Performance target.
- Quality standard.
- Monitoring hasil kerja.
- Problem identification.
- Performance improvement.
13. Evaluasi Kinerja Tenaga Outsourcing
- Performance appraisal.
- Key Performance Indicator.
- Produktivitas kerja.
- Kualitas kerja.
- Kedisiplinan.
- Behavior evaluation.
- Performance feedback.
14. Evaluasi Kinerja Perusahaan Outsourcing
- Vendor performance evaluation.
- Service quality evaluation.
- Response time.
- Compliance.
- Quality of manpower.
- Contract performance.
- Vendor scorecard.
15. Permasalahan Dalam Penggunaan Outsourcing
- Masalah kualitas tenaga kerja.
- Masalah kedisiplinan.
- Masalah produktivitas.
- Masalah komunikasi.
- Masalah provider outsourcing.
- Permasalahan hubungan industrial.
- Strategi penyelesaian masalah outsourcing.
16. Outsourcing Risk Management
- Operational risk.
- Compliance risk.
- Performance risk.
- Vendor risk.
- Industrial relations risk.
- Business continuity risk.
- Risk mitigation plan.
17. Studi Kasus Effective Outsourcing Management
- Analisis kasus penggunaan tenaga outsourcing.
- Analisis masalah vendor outsourcing.
- Evaluasi provider outsourcing.
- Performance improvement.
- Problem solving outsourcing.
- Discussion & Question and Answer.
Metode Training
- Interactive Presentation
- Discussion
- Case Study
- Vendor Evaluation Exercise
- Performance Evaluation
- Problem Solving
- Sharing Experience
- Question & Answer
Target Peserta
Program ini direkomendasikan untuk:
- HR Manager
- Human Capital Manager
- HR Supervisor
- HR Staff
- Industrial Relations
- Employee Relations
- General Affairs
- Procurement
- Vendor Management
- Operation Manager
- Department Manager
- Supervisor
- Pihak yang menangani tenaga outsourcing dan vendor perusahaan
Trainer / Fasilitator
Dra. Psi. Ani Wijaya, MM Trainer Johnson Indonesia dengan kompetensi dalam Human Resource Management, People Management, Employee Relations, Industrial Relations dan pengelolaan sumber daya manusia.
Jadwal Training Effective Outsourcing Management 2026
| Periode | Tanggal Pelaksanaan |
|---|---|
| Januari 2026 | 05–06 Januari 2026 |
| Februari 2026 | 02–03 Februari 2026 |
| Maret 2026 | 02–03 Maret 2026 |
| April 2026 | 01–02 April 2026 |
| Mei 2026 | 04–05 Mei 2026 |
| Juni 2026 | 02–03 Juni 2026 |
| Juli 2026 | 01–02 Juli 2026 |
| Agustus 2026 | 03–04 Agustus 2026 |
| September 2026 | 01–02 September 2026 |
| Oktober 2026 | 01–02 Oktober 2026 |
| November 2026 | 02–03 November 2026 |
| Desember 2026 | 01–02 Desember 2026 |
Catatan: Jadwal dapat mengalami perubahan. Mohon konfirmasi kembali kepada Johnson Indonesia sebelum melakukan pendaftaran.
Jam Pelaksanaan
- Online Training: 2 hari, pukul 09.00–16.00 WIB.
- Offline Training: 2 hari, pukul 09.00–16.00 WIB.
Metode Pelaksanaan
- Online Training: Zoom Meeting.
- Offline Training: Hotel / Johnson Training Center.
- Private Training: Johnson Training Center.
- In-House Training: dapat diselenggarakan di lokasi perusahaan.
Lokasi Training Jakarta
Alternatif lokasi pelaksanaan antara lain Hotel Ciputra Jakarta, Ibis Group, Hotel Oria Jakarta, Holiday Inn Jakarta Wahid Hasyim, Johnson Training Center atau hotel lain yang akan dikonfirmasikan.
Fee Investasi Training Effective Outsourcing Management
Online Training
Rp 5.500.000/orang / 2 hari full day
Offline Training Jakarta
Rp 5.950.000/orang / 2 hari full day Minimal 3 peserta untuk pelaksanaan di hotel.
Private Training Jakarta
Rp 8.000.000/orang – PASTI RUNNING
Offline Training Luar Kota
- Rp 12.000.000/orang – PASTI RUNNING
- Rp 8.500.000/orang – minimal pengiriman 5 peserta.
- Rp 8.000.000/orang – pengiriman di atas 5 peserta.
Fasilitas Training
- Seminar Kit
- Certificate
- Lunch
- Snack
- Souvenir
Daftar Client Training Effective Outsourcing Management
Program Effective Outsourcing Management relevan untuk perusahaan manufaktur, perbankan, jasa keuangan, distribusi, retail, telekomunikasi, energi, pertambangan, konstruksi, logistik, BUMN dan perusahaan lain yang menggunakan tenaga outsourcing atau perusahaan penyedia jasa.
In-House Training Effective Outsourcing Management
Johnson Indonesia menyediakan In-House Training Effective Outsourcing Management bagi perusahaan yang ingin meningkatkan kemampuan tim dalam mengelola tenaga outsourcing, provider outsourcing dan vendor perusahaan secara lebih efektif. Materi dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan, termasuk Vendor Management, Outsourcing Management, SLA, KPI Outsourcing, Vendor Performance Evaluation, Manpower Outsourcing, Employee Relations, Industrial Relations dan Outsourcing Risk Management.
Training Terkait Effective Outsourcing Management
Untuk memperkuat topical authority serta memberikan referensi program yang berhubungan dengan outsourcing, HR dan hubungan industrial, berikut beberapa training terkait:
- Perjanjian Kerja Waktu Tertentu & Outsourcing membahas PKWT, hubungan kerja, pekerja kontrak, outsourcing dan berbagai permasalahan hubungan industrial.
- Purchasing & Outsourcing Management membahas outsourcing dari perspektif procurement, supplier dan vendor management.
- Human Resource Management membahas fungsi HR, recruitment, training, performance, compensation, employee relations dan organization development.
- Hukum Ketenagakerjaan & Hubungan Industrial membahas hubungan industrial, PKWT, PKWTT, outsourcing, pengupahan, serikat pekerja, PHK dan penyelesaian perselisihan.
- Supplier Management membahas supplier relationship, supplier performance, managing supply risk dan supplier development.
- Peran Human Resource Management Di Tengah Perubahan membahas peran HR dalam menghadapi perubahan dan pengembangan sumber daya manusia.
Mengapa Memilih Johnson Indonesia?
Training Effective Outsourcing Management Johnson Indonesia dirancang untuk membantu peserta memahami pengelolaan outsourcing secara menyeluruh mulai dari pemilihan provider, persiapan tenaga outsourcing, pengelolaan perilaku dan produktivitas hingga evaluasi kinerja vendor outsourcing. Johnson Indonesia merupakan Training Provider Since 2002 yang menyelenggarakan Public Training, Online Training, Private Training dan In-House Training untuk berbagai kebutuhan pengembangan kompetensi karyawan dan organisasi.
FAQ Training Effective Outsourcing Management
Apa itu Effective Outsourcing Management?
Effective Outsourcing Management adalah pendekatan pengelolaan tenaga dan provider outsourcing agar penggunaan outsourcing dapat mendukung kebutuhan operasional perusahaan secara efektif, produktif dan profesional.
Apa manfaat outsourcing bagi perusahaan?
Outsourcing dapat membantu perusahaan memperoleh fleksibilitas tenaga kerja, menyesuaikan kapasitas SDM dengan kebutuhan bisnis serta menggunakan provider eksternal untuk mendukung aktivitas tertentu.
Bagaimana memilih perusahaan outsourcing yang tepat?
Perusahaan perlu mengevaluasi legalitas, pengalaman, kompetensi, kualitas tenaga kerja, kemampuan pelayanan, track record dan kemampuan provider dalam memenuhi standar layanan yang ditetapkan.
Apa yang harus dievaluasi dari provider outsourcing?
Evaluasi dapat mencakup kualitas pelayanan, kualitas manpower, produktivitas, response time, kepatuhan, pencapaian Service Level Agreement, KPI serta kemampuan provider menyelesaikan permasalahan.
Siapa yang cocok mengikuti training ini?
Program sesuai untuk HR Manager, HR Supervisor, HR Staff, Human Capital, Industrial Relations, Employee Relations, General Affairs, Procurement, Vendor Management, Manager, Supervisor dan pihak yang bertanggung jawab terhadap pengelolaan outsourcing.
Apakah tersedia In-House Training?
Ya. Johnson Indonesia menyediakan In-House Training Effective Outsourcing Management dengan materi, studi kasus dan pembahasan yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan.
Informasi & Pendaftaran
Johnson Indonesia – Training Center Training Provider Since 2002 Telp: (021) 541 9152 HP / WhatsApp: 0815 972 5020 Email: infotraining27@gmail.com Website: www.trainingjohnson.com Hubungi Johnson Indonesia untuk informasi terbaru mengenai Training Effective Outsourcing Management, Public Training, Online Training, Offline Training, Private Training maupun In-House Training.